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Tout ce qu'il faut savoir pour recevoir votre commande dans les meilleures conditions.

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48–72h

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France métropolitaine

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France métropolitaine

Nous livrons partout en France métropolitaine. Pour la Corse, les DOM-TOM ou l'Europe, contactez-nous avant commande : nous étudierons la faisabilité au cas par cas.

Délai de livraison

48 à 72 heures

Votre commande est préparée sous 24h ouvrées puis expédiée. Comptez 48 à 72h pour la réception, hors week-ends, jours fériés et périodes de forte affluence.

Suivi

Numéro de suivi par email

Dès l'expédition de votre colis, vous recevez automatiquement un email avec votre numéro de suivi pour suivre l'acheminement en temps réel.

Frais de livraison

Calculés avant paiement

Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon le poids et la destination. Ils sont affichés clairement avant la validation finale — aucune mauvaise surprise.

Colis endommagé ou manquant ? Si votre colis arrive visiblement endommagé, refusez-le ou notez des réserves auprès du transporteur, puis contactez-nous sous 48h avec des photos. Pour un colis non reçu dans les délais, contactez-nous : nous effectuerons les vérifications nécessaires.

Comment ça se passe

1

Commande validée

Vous recevez immédiatement un email de confirmation avec le récapitulatif de votre commande et votre numéro.

2

Paiement reçu

En cas de virement, la préparation commence dès réception des fonds sur notre compte. En cas de PayPal, c'est instantané.

3

Préparation & expédition

Votre colis est préparé sous 24h ouvrées et remis au transporteur. Vous recevez votre numéro de suivi par email.

4

Livraison à domicile

Votre colis arrive en 48 à 72h. En cas d'absence, un avis de passage vous sera laissé par le transporteur.

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